Doprava a platba
DOPRAVNÉ A BALNÉ
Dlouhodobě se snažíme držet ceny přepravného a balného na nejnižší možné úrovni. Expedice objednávek je vždy následující pracovní den od objednání nebo následující den od naskladnění zásob. Osobní odběr v tuto chvíli není možný.
OBJEDNÁVKA NAD 5 000 KČ = DOPRAVA ZDARMA*
* Doprava zdarma neplatí pro Slovensko
Dobírka je zpoplatněna částkou 45 Kč. Na Slovensko nelze zasílat dobírkou z důvodu vysokých nákladů na nepřevzaté balíky.
PLATBY
Za objednávku je možné zaplatit několika způsoby. Nejžádanější, nerychlejší a nejlevnější variantou je platba bankovní kartou. Tato platba se nám připíše ihned na účet. Technická podpora a zabezpečení je zajištěno společnosti Comgate,
Další možností je využití klasického bankovního převodu, přičemž převod trvá cca 1 - 2 pracovní dny. Pro zákazníky z ČR je připraven účet u FIO banky 2202167967 / 2010 a pro zákazníky z SK je tu účet vedený v EUR měně 2202167975 / 2010.
Jako poslední možnost je tu platba dobírkou. U této platby zaplatíte až při převzetí zboží v hotovosti či platební kartou. Tento druh platby je zpoplatněn částkou 45 Kč.
BALENÍ
Veškeré námi zasílané balíky splňují udávané doporučení přepravců pro bezpečný balík. Objednávky jsou baleny v kartonových krabicích vystlaných bublinkovou fólií, kartonovou drtí nebo vzduchovými polštářky. Čím křehčí zboží zasíláme, tím více jej zabalíme.
I přesto, že se dlouhodobě držíme pod hodnotou 0,5% poničeného zboží v důsledku poničení balíku prosíme, abyste vždy při převzetí balík překontrolovali a pokud zjistíte vizuální vady a poničení, nebojte se balíček na místě rozbalit, obsah překontrolovat a případně zapsat reklamaci s přepravcem. Nebude-li tato reklamace zapsána a zjistí se poškození zboží, bohužel přepravce tuto reklamaci neuzná.
DOSTUPNOSTI
Aktuální dostupnosti zboží naleznete u každého produktu a jsou orientační!
- Skladem = produkt je na našem skladě a je připraven k vyskladnění.
- U dodavatele = tento produkt nemáme u nás na skladě. Většinou je však skladem u dodavatele. Vždy aktuální dostupnost po přijetí objednávky ověříme a čas doručení upřesníme.
- Do vyprodání zásob = poslední kusy na našem skladě, další kusy již nebudou k dostání.
- Vyprodáno = momentálně není možné zboží dodat.
- Na zakázku = zboží podléhá individuální úpravě, dodání je obvykle 2 - 4 týdny.